R.E.F.
Presidida por la Ministra de turismo, Reyes Maroto, y el Secretario de Estado, Fernando Valdés, ayer se ratificó la incorporación de la Villa a la Red de Destinos turísticos Inteligentes de España (DTI) durante la III Comisión Ejecutiva donde participó de forma telemática el concejal delegado del área, Gabriel Alonso. La transición ecológica y la digitalización marcarán la hoja de ruta del proyecto de destinos turísticos inteligentes
La Red de Destinos Turísticos Inteligentes constituida en 2019, tiene como objetivo promover un nuevo marco de referencia para consolidar la competitividad del modelo turístico español. Con la incorporación de Salobreña son ya 30 nuevos destinos, con lo que el número de miembros se eleva a 179, de los que 119 son destinos, 24 miembros institucionales y 35 empresas colaboradoras.
Durante estos meses, se ha adaptado la metodología de diagnóstico DIT al contexto derivado de la pandemia, identificando requisitos con mayor potencial para contribuir a la reactivación de la actividad, garantizando la sostenibilidad y la competitividad de los destinos y traduciéndolos a recomendaciones específicas baja la estructura de los 5 ejes que articula la metodología DTI.
Asimismo, se han continuado los trabajos de normalización con la elaboración de un Manual de Buenas Prácticas para Destinos Turísticos Inteligentes en materia semántica adaptado al COVID-19, a la vez que se ha finalizado el Directorio de Soluciones Tecnológicas para los DTI y se ha elaborado la Guía de Reactivación de los Destinos Turísticos Inteligentes.
Entre los trabajos en los que se encuentra inmersa la Red hay que incluir un plan de formación y capacitación para todos los miembros destinado a mejorar el conocimiento y habilidades, cuyo fin será proporcionar a los gestores de los destinos las competencias necesarias para mejorar la gestión.
El concejal delegado de turismo, Gabriel Alonso, ha destacado la importancia en el momento actual de la incorporación de Salobreña a esta Red DTI donde la innovación y la digitalización son fundamentales para situar a Salobreña en el mapa turístico, reactivando el sector a través de la mejora de la competitividad pero garantizando un desarrollo sostenible
SICTED
Por otro lado Alonso ha querido resaltar la obtención del responsable técnico de turismo, Juan Manuel Pérez, del diploma acreditativo de gestor en destinos SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos), un reconocimiento al esfuerzo y compromiso del servicio con la calidad y la mejora continua con el objetivo último de garantizar una buena experiencia y satisfacción por parte del turista.
Esta titulación permitirá a Salobreña formar parte de un plan de formación y asistencia técnica para la mejora de la calidad del destino. Todo ello culminará con la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística.
